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你有没有听过这么一个故事?很久以前,有一群人为了一块金子抢得头破血流。
一个人却悄悄捡起他们身边的一块钻石,扬长而去。
抢金子那帮人,死的死,伤的伤。
而拿走钻石的那个人,最后成了富翁。
其实,并不是抢钻石的人能力有多强,而是抢金子的人,自始至终,根本不知道有比金子更值钱的东西。
傅盛说:“认知,几乎是任何人之间唯一的本质差别。”
认知低的人,认知盲区多,容易被过往的经验束缚了眼界和判断,再也没办法走出来。而认知高的人,往往能直击本质,站在终局的角度看问题。
做管理,更是如此。如果你在低层次的认知上,形成了闭环,看见大象的一条腿就以为是全部,那你就很难真正地解决问题。
那,什么是低层次的认知闭环?
知其然而不知其所以然,在看待某现象,分析某问题时,习惯于用简单的线性“因果关系”去推导,却忽视了其整体性、系统性。
产品卖不出去,是销售不给力;销售不给力,是运营给的线索不好;运营的线索不好,是营销团队的人的能力不好……
简单归因,没有深度思考,这就是“低层次的认知闭环”。在管理工作中,一个人陷入低层次的认知闭环,往往有三种表现:
第一个,不开放,听不进意见。
认知层次越低的人,越固执。他在自己的认知逻辑中,闭环了,他的个人视角就越狭小,想法单一,不开放,也听不进意见。
比如,有些管理者过去有好的经验,他形成了一套自我的方法、体系,总觉得复制过去的经验,就能延续自己的成功。
他对自己有着盲目的自信,不能接受别人的观点,总觉得别人没有自己厉害,自己永远是对的。
实际上,当行业换了,公司换了,业务线换了,按照原来的老方法未必能取得成功,因为旧地图是找不到新大陆的。
第二个,对事物的判断有局限。
一个人站在1楼、10楼和100楼,视野是截然不同的。
作为管理者,如果你的认知层次低,是站在一楼看问题,那么你可能看到的只是细枝末节,看到的只是大象的一条腿。
你站得有多高,决定了你能看多远。认知越低的人,认知盲区越多,对事物的分析和判断就越有局限。
第三个,处理问题的方式单一。
认知水平低的人,能力边界也非常窄。针对某些问题,他的认知很浅薄,以致于解决问题的方式趋向于单一。
他的思维僵化,看不见更多的可能性,也不愿意思考,误以为自己的对策就是最好的办法,没有其他的可能。
比如说,公司说要降本增效,有些管理者想到的就是裁人,却没有想过提升自我的管理水平,带好团队,去提升人效。
人这一辈子,都在为认知闭环买单。你有什么样的认知,就决定了你有什么样的行为方式,能取得多大的成就。 |
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