职场上总听到有人抱怨自己的上司,要么说上司能力不足,错误百出;要么说上司外强中干,要求太多。心里不服,做起事来自然不会用尽全力,影响工作效率不说,还可能给公司带来不必要的麻烦。
反观一些管理者,大多也是叫苦不迭,一边是公司更高层,一边是手下员工,两头兼顾。有了成绩不一定有表扬,出了错却一定有责任,于是感慨“做领导难”……
想要做一个合格的管理者,就必须做到以下几点:
1做好计划
身为一个管理者,就要比员工看得长远,根据公司大方向和方针制定计划,是管理者最重要的任务之一。这份计划对上要符合公司的发展方向,对下要具体到每个员工的工作安排,这样才能在下一个阶段保证工作有条不紊地进行。
一份好的计划不仅要把工作分配到个人,还要根据时势选择最有利的发展方向和工作模式,从细微处提升工作效率,做到物尽其用,人尽其才。小到一个部门,大到一家公司,想要有好的发展,就要有目标、有计划,这样才能做到有备无患。
2和员工建立信任
身为管理者,要想和员工建立信任,首先要尊重员工,这里的尊重不只是生活上的关切和工作上的帮助,更多的是要保证员工的知情权。
领导安排任务时,要尽可能把自己的想法和决策告知员工,如果他们只知其一不知其二,一则无法把事情做好,二则会觉得自己不受领导信任,没有积极性。员工不是机器,不能单靠指令就把事情办好,想要和员工建立信任,就要给予他们充分的尊重。
此外,还要主动和员工沟通,了解他们的想法和建议,尽力帮助他们解决问题。这样做一来可以避免一些突发情况,防止工作失误;二来可以提高大家的积极性,从而提高工作效率。
3解决问题
能“解决问题”是对一个管理者最基本的要求,如果管理者没有解决问题的能力,不仅员工不服,公司领导也不会对其委以重任。想要解决问题,就要把心思放在“解决办法”上,若是眼睛时刻盯着问题,只会更加烦闷。
首先要学会简化事情,很多事看起来繁杂,实则核心问题只有几个,凡事多问为什么,一层层盘剥,就能发现问题所在。只要能抓住重点,逐一进行分化,再棘手的事也能得到完满解决。
此外还要学会横向思考,从多个方向思考问题,一路不通就再寻他路,跳脱出当前的局限性,从多个角度出发,运用发散性思维,才能找到更多解决问题的办法。很多人被困在原地,一筹莫展,不过是因为钻了牛角尖。
4增强感染力
一个合格的领导者不仅要能力出众,还要具有强大的感染力,能够调动大家的积极性。无论是一个团队还是一家公司,想要成功,就要求大家心往一处想,劲往一处使,而这种团结往往需要有一个感染力强的管理者带领。
想要增强自己的感染力,首先要有足够的亲和力,对员工和蔼关切才能让大家摒弃一些偏见,对领导开诚布公。此外,还要多留意细节,俗话说细节决定成败,识人断物多于细微之处,要想让员工服自己,就要巧用细节,用事实说话。
身为管理者,想要约束员工,先要约束自己,以身作则是增强感染力的最好方式。一个优秀的管理者,永远会把自己当做员工中的一员,自视清高的人永远不可能得到大家支持。
俗话说“在其位则谋其政”,职场当中,做到以上四点,才算是一个合格的管理者! |