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(一)什么是项目?什么是项目管理?
一、项目
简单来说:项目就是在既定的资源和要求的约束下,为实现某种目的而相互联系的一次性工作任务。
项目的7个基本特征:
1.明确的目标
其结果只可能是一种期望的产品,也可能是一种所希望得到的服务。
2.独特的性质
每一个项目都是唯一的。
3.资源成本的约束
每一个项目都需要运用各种资源来实施,而资源是有限的。
4.项目实施的一次性
项目不能重复。
5.项目的不确定性
在项目的具体实施中,外部和内部因素总是会发生一些变化,因此项目也会出现不确定性。
6.特定的发起人
即项目结果的需求者,也是项目实施的资金提供者
7.结果的不可逆性
不论结果如何,项目结束了,结果也确定了。
官方定义
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product,service,or result.
项目可以创造:
1.一个产品
2.一种服务或提供服务的能力
3.对现有产品线或服务的改进
4.一种成果
项目的两大特性:
1.临时性(Temporary)
项目有明确的起点和终点
临时性并不意味着持续时间短
很多项目的结果具有持久性
2.独特性(Unique)
项目创造独特的可交互成果(Deliverable)
独特性导致不确定性和风险
使得需要比常规例行工作做更多精心规划
二、项目管理
项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。项目管理通过合理运用与整合47个项目管理过程得以实现。
根据其逻辑关系,把47个过程归类成五大过程组:启动、规划、执行、监控和收尾。
管理一个项目通常包括(但不限于):
1.识别需求。
2.在规划和执行项目时,处理干系人的各种需求、关注和期望。
3.在干系人之间建立、维护和开展积极、有效和合作性的沟通。
4.为满足项目需求和创建项目可交付成果而管理干系人。
5.平衡相互竞争的项目制约因素,包括(不限于):范围、质量、进度、预算、资源、风险。
项目的具体特征和所处的具体环境会对项目制约因素产生影响,我们应该加以重视。
任何一个因素发生变化,都会影响至少一个其他因素。
如:要想缩短项目周期,就得增加预算,增加额外的资源,从而在较短是时间内完成同样的工作量;如果没法增加预算,则只能缩小项目范围或降低项目质量,以便在同样的预算条件下,交付项目最终成果。
项目的干系人可能对那个因素最重要有不同的看法,是情况变得更复杂。改变项目要求或目标可能引发更多的风险。为了去得项目的成功,我们必须能够正确的评估项目状况,平衡项目要求,并与干系人保持积极主动的沟通。
由于项目在执行过程中一般(个人经验)都会发生变化,我们应该在整个项目的声明周期中,反复开展制定项目管理计划工作,对计划进行渐进明细。
渐进明细:随着信息越来越详细具体、估算越来越准确,而持续改进和细化计划。使得我们可以随项目进展,对项目工作进行更为明确的定义和更为深入的管理。 |
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