【转贴】工程机械的价格与服务是发展的难点

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　　工程机械的价格与服务是发展的难点
　　
　　中投顾问机械行业研究员段嘉宣在接受《中国科学报》记者采访时表示，工程机械电商平台以制造商为纽带，形成制造商、经销商、配件供应商、维修服务商、用户以及相关金融单位等构成的行业产业链，将有效推动工程机械行业乃至整个社会经济的发展。
　　
　　同时，由于自主建设的电子商务平台需要投入的硬件成本、技术成本、推广运营成本和维护成本等比较高，因此，工程机械的第三方电子商务平台的出现，也让中小型工程机械企业拥有了更多的发展机会。
　　
　　虽然电子商务为工程机械的发展带来了更多想象空间，不过，相关专家在接受《中国科学报》记者采访时指出，目前工程机械行业的电子商务仍处于起步阶段，尚有诸多问题待解决。
　　
　　首先是价格仍难实现透明。事实上，这也是工程机械行业的“惯例”。“不仅仅是整机，配件也是这样。价格透明的话，可谈的空间自然就少了。”谢卫说。因此，即使是在工程机械行业的电商平台上，也很难实现价格的透明。
　　
　　在过去，手机、数码相机等3C类产品，曾经也存在价格不透明的情况。但是，随着电商平台的发展，这些产品的价格也逐渐变得透明起来。
　　
　　在谢卫看来，工程机械产品（挖掘机械http://shebei.feijiu.net/allpt308sr.html）的发展也将如此，随着电子商务渗透的深入，以及市场的进一步规范，价格将逐渐走向透明化。对于用户而言，未来在购买工程机械产品时，也将拥有更宽泛、合理的选择。
　　
　　其次是工程机械产品的在线交易和售后服务问题。谢卫告诉记者，用户购买工程机械产品，是作为生产资料，因此对售后服务较为重视。而且，工程机械产品的售后服务往往是长期性的。
　　
　　同时，由于工程机械产品的价格较高，一般一台整机的价格为几百万元甚至上千万元，很多客户并非进行全款交易，而是选择融资租赁等方式。因此，工程机械的电子商务平台要想满足上述售后服务以及交易方面的需求，还需要在技术和功能上进一步发展和完善。