另外，正如加里•克莱恩(gary klein)在一本发人深省、内容广泛的关于决策的新书《街灯与影》(streetlights and shadows)中所指出的那样，在我们认为是反馈的意见中，很多都是无用的。我们可能会发现我们做的一些事情进展不错，但我们不知道原因。对于一项简单、多次重复性的任务而言，这可能足以。但生活中很多事情并非如此，而关于结果的简单反馈不会起到任何作用。此外，长期而言，太多太快的反馈可能会造成反效果。在反馈连续不断时，我们可能会学得很快。但当教练或管理者消失时，我们发现，我们不知道如何继续自学。
显然，反馈通常是我们所需要的。伦敦政治经济学院(london school of economics)的奥丽娅娜•班迪耶拉(oriana bandiera)和瓦伦蒂诺•拉希尼斯(valentino larcinese)以及伦敦大学学院(university college london)的伊姆兰•拉苏尔(imran rasul)的一份新研究报告，就一项意外试验对学生表现的影响进行了研究。班迪耶拉及其同事发现，优秀大学的理学硕士课程的基本结构都相同（先考试，再写论文），但由于历史的原因——显然是随机的——一些大学在学生写论文之前先不公布考试成绩，而其它大学则会一直隐瞒所有成绩，直到该课程结束。