5月23日，香港旅游发展局（以下简称“香港旅发局”）副总干事叶贞德女士在北京表示，内地游客赴港自由行赋予香港旅游市场迅猛增长的动力，如今香港已不再像以往那样追求访港游客的数字，而希望给游客提供优质旅游。
叶贞德是在 “惠聚香港·献礼回归” 主题发布会后接受媒体采访时发表了上述观点。
“香港回归以来，在内地及香港多个业界的共同努力下，旅游业历经了飞跃式的成长，开创了许多重要的里程碑，内地访港人次从1997年的236万攀升至2016年超过4277万。”叶贞德指出，“内地游客的特点和需求正在发生改变。”
她谈到，过去内地访港游客给人以“买买买”的形象，但这些游客的形象不断发生转变，他们不仅购买高消费品，并且更注重新的产品和地道的体验。内地的“80后”、“90后”正成为访港游客新的主力军，“他们追求的不是上车睡觉下车拍照，而是体验当地文化和深度旅游；不是‘爆买’，而是采购个性化产品。”
一方面，内地访港游客在过去20年实现了超过18倍的增长。另一方面，近两年，内地访港游客数量增长疲软，2016年访港内地游客人次同比跌6.7%。
叶贞德解释，去年最大的跌幅来自深圳，下滑约29.6%，或因深圳市居民赴港“一签多行”被改为“一周一行”，除了深圳，全国各地来港游客数量仍有比较均衡的健康的增长。“无论中央还是香港政府，都在打压‘水客’，所以这个现象是我们所预期的。”
她还表示，香港能够有这样的接待能力，依托于香港社会的高效和非常好的交通等基建服务。“但我们不希望游客在香港的每个角落只看到人头，没有真正的体验。希望不再盲目追求数字增长，而是更好地服务每一位游客。”
她介绍道，为了香港旅游业的健康发展，香港每个区都打造不同的特色旅游，按不同的区开展宣传推广，希望游客分流到不同区域，而不是都集中在铜锣湾、尖沙咀等地。
今年正值香港回归20周年。叶贞德说，香港今年全年有超过530个庆祝活动，每个月都会有不同的节庆活动，并将全部加入回归20周年的元素。
此外，澎湃新闻（www.thepaper.cn）从 “惠聚香港 · 献礼回归” 主题发布会上获悉，香港旅发局此次将召集两地不同业界的重要合作伙伴，包括飞猪旅行、支付宝，香港两大航空体系国泰航空和香港航空，以及内地的中国国际航空和中国东方航空等，一同为全国各地、特别是拥有直航香港航班的25个门户城市的内地消费者送上赴港机票和旅游套餐的丰富选择及多重消费优惠，邀请大家前往香港体验各种全新旅游项目和参与多项回归庆祝活动。香港的“优质旅游服务”协会及其旗下商家也将推出庆回归特色产品和优惠，让到港旅客可以放心消费。
叶贞德表示，旅发局此次联合各个业界推出的优惠礼遇力度大、覆盖范围广且别出心裁，从机票、住宿，到景点、购物及餐饮，涵盖旅程中的每个环节，让访港旅客全程都能尽享好礼。
“香港回归二十周年是一个重要契机， 让旅发局和开展赴港旅游的业界和香港零售行业可以再一次紧紧地凝聚在一起，共同为回归献礼，并向内地消费者展示更多赴港旅游的理由，而最重要的是，为我们的旅客展示一个更美好的香港。”她说。
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