【讨论】淘汰落后产能，是不是按下葫芦浮起瓢？

阿奇霉素

引用：

白桦 发表于 2007-4-28 14:37
渠道管理是应该的，但怎么管理却是个问题。横刀夺爱和建立客户管理机制这是两个不同的概念。。。

对发展终端用户的方式而言，“建立客户管理机制”更多的是“服务机制”，这点与“控制”渠道的意思应该是不一样的，呵呵～～

白桦

引用：

阿奇霉素 发表于 2007-4-28 16:29
对发展终端用户的方式而言，“建立客户管理机制”更多的是“服务机制”，这点与“控制”渠道的意思应该是不一样的，呵呵～～

说得是，但国内一些大钢厂发展终端用户的方式其中不乏形同“霸占渠道”，而不是更多的以您的所谓的管理和服务的理念去建设营销平台。这些，与国外的一些大型企业的做法是有明显的不同的。我更赞同的是：“中国钢铁业的未来格局:钢厂控制着资源,左右着价格;经销商控制着渠道,依靠的是服务”。当然，我们理解，这里所说的经销商队伍和今天的一些现状对比会有很大的不同，钢厂的服务机制也肯定是少不了的，但与经销商的服务是有明确的分工的。

阿杜

引用：

阿奇霉素 发表于 2007-4-28 16:29
对发展终端用户的方式而言，“建立客户管理机制”更多的是“服务机制”，这点与“控制”渠道的意思应该是不一样的，呵呵～～

看来，你那客户关系没白用功，有机会让俺拜读一哈