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洞察能力是市场营销人需具备的高级能力，也是很多人说的「透过现象看本质的能力」。 但简单点来说，最基本的洞察就是从数据、信息中提炼出观点。 研究与分析是洞察的方法，强调套路与逻辑。但除此之外，洞察还需要长期的积累以及不断的训练。 当今时代，对变化的洞察力是企业领导者必须具备的能力，对外部环境的敏锐观察及深入分析是其必须完成的工作；如果做得好，会为企业创造巨大的价值。 因此，这不是“抽出时间想点别的”，而是要在日常工作中，有意识地培养全新的工作能力，形成严谨的工作习惯。
我们平时在观察一件事情的时候，能观察到的，通常都只是表象。 比如，你观察一只机械手表，你能看到表盘，表盘上有时针、分针、秒针。表盘旁边，还有一个表冠。 当机械表不走了，你可以拨动表冠，给它上弦，表就开始走了。 当时间不准了，你可以拔出并转动表冠，分针就会跟着转动，以此来调整时间。 这是我们观察到的、关于机械表的“规律”。
什么是规律？你给它一个刺激，它就能产生一种行为，这就是规律。 比如，你拨动表冠，就是对它的一个刺激。 拨动表冠之后，表开始走了，这就是给它这个刺激之后，它所产生的行为。 我们平常研究事物所观察、总结出来的，一般都是这样的规律。 但它们，其实都只是表象。 更深一步去看，这些规律到底为什么会发生？ 为什么拨动表冠，表就开始走了，它的动力来自于哪？ 为什么拔出并转动表冠，分针就会跟着旋转？ 这些问题，我们其实并不真的理解。 每一个表象背后，都有一个黑盒子。我们看不见它。 但这个黑盒子，才是所有规律产生的原因。我们把这个黑盒子，叫做系统。 当系统运转正常的时候，我们可以继续遵循规律做事。 可一旦系统出了问题，规律就开始失效了。 如果你无法洞察表象背后的系统，你就不可能知道问题出在哪里。 更别说如何下手解决。 我们锻炼自己的洞察力，就是为了理解“表象”背后的“黑盒子”——系统。从而真正从本质上，解决问题。 | 
兮兮 
发表于 2024-8-27 16:54:15
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发表于 2024-8-30 17:24:46
